Admisionista

Buscamos Admisionista para Clínica San Juan de Dios

En Clínica San Juan de Dios, valoramos a personas comprometidas con la excelencia en la atención al paciente. Si tienes habilidades en comunicación, trabajo en equipo y empatía, te invitamos a unirte a nuestro equipo.

Como Admisionista, serás el enlace fundamental entre nuestros pacientes y el resto del equipo médico. Tu capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva será clave para asegurar una experiencia fluida y positiva para nuestros pacientes.

Tu rol implica gestionar la recepción de pacientes, gestionar la documentación necesaria y asegurar la satisfacción del paciente desde el primer contacto.

Funciones:

• Atender los requerimientos de los asistidos y sus familias en las diversas especialidades, a fin de viabilizar las atenciones terapéuticas y consultas.
• Programar y reprogramar las atenciones de los asistidos, vía telefónica y presencial.
• Atender quejas y reclamos de los usuarios.
• Responsable del control de los horarios de las diversas especialidades, asignando las atenciones correspondientes según los especialistas asignados, teniendo como finalidad el cumplimiento de la meta mensual.
• Control y reembolso de caja propia y cierre de caja general diario, remitiendo los documentos correspondientes de manera semanal al área de contabilidad.
• Recepción de solicitudes de constancias e informes que solicitan los asistidos.
• Manejo, archivo y custodia de historias clínicas.
• Ejecutar el proceso de atención de las llamadas telefónicas y seguimiento a los asistidos en sus horarios asistenciales.
• Manejo del sistema de historias clínicas, a fin de registrar a los pacientes nuevos, generando así su historia clínica.
• Registro de ordenes de atención de pacientes, en coordinación con servicio social.
• Apoyo en la facturación, de acuerdo con lo asignado por responsable de área.
• Otras funciones inherentes a su puesto de trabajo que su Jefatura inmediata le asigne.

Requisitos:

• Profesional técnico de la carrera de secretariado y/o computación e informática.
• Conocimientos en microsoft office a nivel usuario.
• Técnicas de atención al cliente y ventas.
• Experiencia en procesos de centro de atención telefónica, manejo y seguimiento de agendas.
• De preferencia experiencia en el sector salud.
• Experiencia de seguros privados (EPS/ Seguros - reaseguros) y/o facturación de expedientes.
• Competencias de comunicación, trabajo en equipo, proactividad y empatía.

Si tienes una actitud empática y te apasiona ayudar a los demás, esta es tu oportunidad. En Clínica San Juan de Dios, buscamos profesionales que no solo tengan habilidades técnicas, sino que también puedan conectar con nuestros pacientes y hacer una diferencia en sus vidas.

Únete a nosotros y contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas que nos visitan.

Si crees que tienes lo que se necesita, ¡estamos aquí para conocerte!